Процесс

Процесс - это сущность, позволяющая учитывать различные протекающие в организации процессы.

Карточка процесса

Карточка процесса - это объект, который позволяет просматривать и редактировать свойства уже созданного процесса.

Для перехода в раздел поиска процесса нажимаем в левом верхнем углу Пуск, выбираем ПоискПроцесс

Поиск процесса

Карточка процесса состоит из трех блоков:

Встроенные параметры

  • Тип;

  • Статус и время его установки;

  • Время создания;

  • Исполнители и группы;

  • Описание;

  • Приоритет.

Сменить статус процесса можно нажатием на Переключить из статуса…​ и далее выбрав нужный из списка.

Каждый процесс может выполняться одним или несколькими подразделениями (группами). Поменять группу исполнителей или самого исполнителя можно нажав на Группы и Исполнители соответственно.

Встроенные параметры процесса

Роли

У групп и исполнителей процесса есть роли. Всего их 4:

  1. Инициация (кто инициировал создание процесса);

  2. Выполнение (кто принял и закрыл процесс);

  3. Согласование (кто согласовывает процесс);

  4. Уведомление (кто получит уведомление об изменениях в процессе).

То, какие будут роли в процессе, настраивает администратор. Наиболее часто используемые - инициация и выполнение.

Индивидуальные параметры

Процесс может содержать неограниченное количество индивидуальных параметров.

Добавлять и убирать параметры в процессе может только администратор. Часть параметров доступна для заполнения и редактирования пользователям. Есть параметры, доступные только для чтения.
Индивидуальные параметры процесса

Привязки

Процесс может существовать сам по себе, а может быть "привязан" к одному или нескольким договорам и контрагентам.

Привязки процесса

Чтобы "отвязать" процесс от договора или контрагента, достаточно нажать на Х рядом с нужной сущностью.

Чтобы Привязать процесс к договору или контрагенту, нажимаем на аналогичную кнопку, выбираем тип сущности, к которой будем привязывать процесс, и вводим конкретный договор или ID контрагента.

Привязки процесса

Модуль дополнительной функциональности

Это модуль, который располагается в правой части экрана процесса и отображает связанные с ним данные.

В зависимости от типа процесса, в модуле дополнительной функциональности могут находиться разные данные. Настройкой этого занимается администратор.

Чаще всего, там находятся:

  • Привязки;

  • Связанные процессы;

  • Документы.

Дополнительный функционал

Привязки

Процесс может существовать сам по себе, а может быть "привязан" к одному или нескольким договорам и контрагентам.

Привязки процесса

Чтобы "отвязать" процесс от договора или контрагента, достаточно нажать на Х рядом с нужной сущностью.

Чтобы "привязать" процесс к договору или контрагенту, нажимаем на +, выбираем тип сущности, к которой будем привязывать процесс, и вводим конкретный договор или ID контрагента.

Привязки процесса

Связанные процессы

В зависимости от логики, которую настроил администратор часть процессов может быть создана (автоматически или вручную) связанными друг с другом.

Соответственно, здесь будем видеть к каким процессам привязан наш процесс, какие привязаны к нему и можем "привязать" другие процессы.

Чтобы создать связанный процесс, нужно нажать на Значение не установлено, выбрать нужный процесс из списка и нажать Создать и привязать.

Создание связанного процесса

Документы

Здесь можно прикрепить какие-либо документы с вашего устройства к процессу. Для этого нажимаем на +.

Прикрепление документа